簡體 繁體
當前位置: 首 頁>>信息詳細
首 頁
    信件詳細
    標    題 慶華世紀新城2期物業管理問題
    地    址 東關
    郵    箱 [email protected]
    發件IP 61.185.94.*
    寫信時間 2020-01-17 13:58:07
    信件內容

    尊敬的縣領導:         您好!慶華世紀新城2期商住小區自2017年3月份交房入住以來,業主們已都嚴格按照慶華物業公司的相關要求及收費標準,按時足額繳納相應物業管理費。但是,交房近4年來,隨著入住業主越來越多,地下停車場通往各幢樓及單元的負一樓電梯口處一直沒有正式、醒目并規范進行相應樓號及單元的標識指引,讓廣大業主們(主要為老年人與小孩)以及走親串友的親戚朋友在車輛過往且昏暗的地下室如同走迷宮般尋找自家樓下,并且較長時間在地下車庫逗留奔走存在很大安全隱患;同時,該小區(東關世紀新城二期商住)內自交房以來未配套任何業主必要休息休閑設施(石凳、石桌等)。而在東關世紀新城1期與3期小區內均沒有出現以上反映的兩個問題,業主們繳納同樣的物業服務管理費,理應享受同等的業務管理服務,然后物業部門卻沒有履行等同的服務義務及責任,經常以節省成本為借口及不管理不作為、嚴重漠視業主們的正常正當權益、甚至為業主們的正常生活造成一定的安全隱患。         以上反映的兩個問題,業主們已多次與慶華物業管理公司進行反映及交涉,但時至近日,慶華物業一直不予處理,仍未得到任何解決。時值春節來臨之際,請縣領導高度重視、關心群眾、安排相關行業監管部門責成慶華物業公司積極作為、規范管理、立即采取措施,將以上反映問題及時整改落實到位,確保業主們能夠過上一個安全祥和的春節,萬分感謝!

    處理情況
    處理狀態 已處理
    回復內容

    來信收悉,住建局回復如下:

        一、關于慶華世紀新城二期地下指示標示牌的問題。對于地下停車場沒有的單元樓負一樓電梯口的標示已安裝,通道的標示牌正在制作后續將逐一安裝。同時建議業主為了自身安全步行不要從地下停車場出入。
        二、關于慶華世紀新城二期小區內沒安裝業主休閑的石桌、石凳的問題。在不影響消防和業主正常通行的情況下,在92#—93#樓南健身器南廊架下安裝了石桌石凳,供業主休閑時休息。
        新年將至,我局已責成慶華物業公司加強小區環境衛生清掃、車輛的管理、小區巡邏工作,大力向業主宣傳安全用電、用氣知識及單元門禁系統的重要性,確保業主過一個平安、祥和的新年。

    處理時間 2020-01-20 14:25:53

西鄉縣人民政府主辦 運維電話:0916-6215321 郵編:723500

技術支持:西鄉縣信息化辦公室 郵箱:[email protected]

網站標識碼:6107240035 備案序號:陜ICP備08000440號 漢公網備:61230422陜公網安備 61072402000109號

中国福利彩票网官网